Tem o direito de trocar ou devolver a sua mercadoria no prazo de 30 dias após a sua receção.
Não serão aceites trocas ou reembolsos após 30 dias.
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1. Tem o direito de trocar ou devolver a sua mercadoria nas seguintes circunstâncias:
a) Recebeu o item errado.
b) O artigo recebido não corresponde à descrição constante do site ou está danificado.
c) O artigo nunca foi utilizado e está na sua embalagem original com todas as etiquetas anexadas.
2. Trocas e Devoluções
Se precisar de trocar ou devolver o produto, contacte o serviço de apoio ao cliente no prazo de 30 dias após a receção e providenciaremos a devolução. Volte a embalar o artigo na sua embalagem original e envie-o para o endereço fornecido. Faremos o reembolso após o seu recebimento.
3.º Posso cancelar o meu pedido antes da chegada do artigo?
Pode cancelar o seu pedido a qualquer momento antes que o artigo saia do nosso armazém. Após o envio, o cancelamento já não será possível.
Caso deseje cancelar o seu pedido após o envio, por favor contacte-nos através do nosso serviço de apoio ao cliente online ou envie um e-mail para ylong7026@gmail.com.
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