1. Custos de Envio
Qual o custo do envio?
Todos os artigos são enviados gratuitamente.
2. Data de Envio
Quando chegará o meu pedido?
As encomendas são normalmente enviadas no prazo de dois dias úteis após a compra, com um prazo de processamento normal de 7 a 12 dias úteis. Note que a liberação alfandegária em alguns países e regiões pode atrasar os pedidos em 4 a 5 dias. Em circunstâncias especiais, as encomendas podem sofrer atrasos de 3 a 15 dias úteis.
3. Atrasos no Envio
O que devo fazer se o meu pedido estiver atrasado mais de 25 dias úteis?
Se não recebeu o seu pedido no prazo de 25 dias úteis, por favor contacte a transportadora local ou connosco.
4. Outros
Se a embalagem estiver em falta ou danificada, pode recusar a entrega.